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Ces profils qui nous font lever les yeux au ciel
🧠 Client bingo ! Ces profils qui nous font lever les yeux au ciel (ou sourire en coin) Tu es animatrice depuis trois jours ? Tu les connais déjà. Il y a des appels qui marquent, des clients adorables qu’on adore retrouver… et puis, il y a eux. Ceux qui...
Lire la suiteFidéliser ses clients : le pouvoir d’un planning régulier
Fidéliser ses clients : le pouvoir d’un planning régulier Il y a deux types d’animatrices : celles qui sont là quand on les attend, et celles qui sont là « quand elles peuvent ». Devine lesquelles ont des clients fidèles… Sur certains services, le planning est vital Sur notre service avec numéro...
Lire la suitePourquoi tu n’as plus d’appels ?
Pourquoi tu n’as plus d’appels ? Ce n’est pas un bug, c’est toi. Tu es arrivée sur le service, pleine d’énergie. Les appels tombaient, les clients te rappelaient, tu étais motivée. Et puis… ça s’est calmé. Tu regardes ton tableau de bord, et tu ne comprends pas : « Je...
Lire la suiteOn cherche des animatrices de Téléphone Rose (et pas des animateurs)
Pourquoi on cherche des animatrices de Téléphone Rose (et pas des animateurs)Spoiler : ce n’est pas de la discrimination, c’est la réalité du marché. Régulièrement, dans les candidatures qu’on reçoit, un message inattendu surgit :« Bonjour, je suis un homme, est-ce que je peux faire du Téléphone Rose ? Je...
Lire la suiteComment marquer un client dès le premier appel ?
Comment marquer un client dès le premier appel ?L’art d’être inoubliable, même sans webcam ni lingerie Dans le téléphone rose, on n’a ni regard, ni gestuelle, ni décolleté plongeant pour séduire.On a la voix.Et surtout… le style. Certaines animatrices passent comme un courant d’air. D’autres, en revanche, restent dans l’esprit...
Lire la suitePourquoi devenir animatrice de lignes pour adultes ?
Pourquoi devenir animatrice de lignes pour adultes ? Tu as envie de devenir animatrice de lignes téléphonique pour adultes, mais tu hésites encore ? Alors, voici les choses essentielles à savoir et les choses intéressantes à connaître sur le métier. Il ne faut pas croire qu »être hôtesse de téléphone...
Lire la suiteOptimisation de votre Planning pour Maximiser les Appels en Téléphone Rose
Titre : Optimisation de votre Planning pour Maximiser les Appels en Téléphone Rose Introduction Dans le domaine du téléphone rose, la répartition des appels peut parfois être un défi. Pour les animatrices, il est crucial de comprendre comment l’offre et la demande influencent leur visibilité et leurs interactions avec les...
Lire la suiteComprendre le Changement de Jour : La Magie des 24 Heures
Comprendre le Changement de Jour : La Magie des 24 Heures Comprendre le changement de jour est crucial pour la planification de vos planning de tel rose car cela nous permet de synchroniser nos activités quotidiennes avec le cycle de 24 heures. En sachant quand une journée se termine et...
Lire la suiteL’Art de la Question Ouverte
L’Art de la Question Ouverte : Clé d’un TMC Élevé et d’une Communication Efficace Chers Collaborateurs, Dans notre secteur unique d amour rose, où nous offrons de l’attention et du soutien par téléphone à des personnes seules, l’efficacité de notre communication ne se mesure pas par la rapidité, mais plutôt...
Lire la suiteOptimiser le Temps Moyen de Communication ; pour un Service Téléphonique ROSE
Optimiser le Temps Moyen de Communication ; pour un Service Téléphonique ROSE Chère Collaboratrice audio tel, Dans le contexte particulier du service téléphonique ROSE que nous proposons, la qualité de nos échanges est primordiale. Cela se mesure notamment par le Temps Moyen de Communication (TMC), un indicateur clé de notre...
Lire la suiteLes Secrets d’une Expérience Réussie en Tant qu’Animatrice de Téléphone Rose
Les Secrets d’une Expérience Réussie en Tant qu’Animatrice de Téléphone Rose Bonjour à tous, Après une longue pause, je reviens pour partager avec vous mon expérience en tant qu’animatrice de téléphone rose, une activité qui m’a ouvert de nouveaux horizons. Le téléphone rose est, pour moi, un espace de partage...
Lire la suiteTransfert d appel du fixe vers le portable
Ne manquez plus jamais un appel important ! Activez simplement le transfert d’appels et restez connecté où que vous soyez. Vos appels seront automatiquement redirigés vers votre téléphone portable, vous assurant ainsi de rester joignable en toutes circonstances. Plus besoin de s’inquiéter de perdre des appels importants. Avec le transfert...
Lire la suiteÉviter les appels manqués alors que je suis à mon poste
Éviter les appels manqués alors que je suis à mon poste Chères consultantes, animatrices de téléphone rose, J’espère que vous passez une excellente journée en accomplissant vos tâches de consultation avec succès. Afin de garantir un service client optimal, il est essentiel de vérifier régulièrement la fonctionnalité de notre ligne...
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